מכרז מס' – 22/18 - דרוש/ה - מוקדן/ית נציג/ה שירות למוקד העירוני

14/11/2018

העסקה - "עובד שעתי"
היחידה: אגף קשרי קהילה

תיאור המשרה:
מוקדן/נציג שירות למוקד העירוני
היקף המשרה: מלאה

תיאור התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.

עיקרי תפקידו:
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
ניתוב פניות התושבים ליחידות הרלוונטיות לטיפול.
תפעול מערך המצלמות.
בקרה על מחלקות העיריה בהתאם לאמנת השירות.

תנאי סף: 
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה
שפות - עברית ברמה גבוהה.
יישומי מחשב - הכרות עם תוכנות ה office.
העבודה כוללת משמרות בלילות, ימי שישי-שבת וחגים.

מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:
ייצוגיות; שירותיות ; יכולת עבודה בצוות; מתן מענה במצבי לחץ וחירום

כפיפות: 
אגף קשרי קהילה

קורות חיים בצירוף תעודות והמלצות יש להגיש במעטפה סגורה במסירה ידנית לאגף משאבי אנוש בעיריית עכו עד ה-2.12.18 בשעה 12:00. המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד.


 

Share/Bookmark
עבור לתוכן העמוד