מכרז מס' 21/21 דרוש/ה - מוקדן/ית נציג/ה שירות למוקד העירוני

3/05/2021

היקף משרה:  100%
העסקה- דירוג מינהלי 6-8
כפיפות – מנהל המוקד העירוני


תיאור התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.

עיקרי התפקיד:
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות.
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים.
ניתוב פניות התושבים ליחידות הרלוונטיות לטיפול בבקשותיהם.

תנאי סף:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה.
שפות - עברית ברמה גבוהה.
יישומי מחשב - הכרות עם תוכנות ה office.
ניסיון טכנולוגי וידע במחשבים

 

מאפייני העשייה הייחודיים בתפקיד:

עבודה במשמרות (לילה) ימי שישי, שבת וחגים
ייצוגיות
שירותיות
יכולת עבודה בצוות
מתן מענה במצבי חירום
שירותיות

קו"ח בצירוף תעודות והמלצות, יש להגיש ידנית במעטפה סגורה באגף משאבי אנוש בעיריית עכו או למייל  ravit@akko.muni.il עד ה-23.5.2021 בשעה 12:00. נא לציין על המעטפה את שם המשרה. המודעה מיועדת לנשים וגברים כאחד.

Share/Bookmark
עבור לתוכן העמוד